8月18日，是第二十九届北京奥运会的第十天。同往常一样，各个站点的志愿者们早早来到岗亭，精神抖擞地进行着信息咨询、急救帮助和语言翻译的服务。

上午十点半左右，人大东门志愿者站点出现了两名外国游客，他们手拿奥运会门票满脸焦急地向志愿者们走来。“Hello, may I help you?”志愿者热心地上前问到，外国友人边点头边向志愿者们询问怎样到达排球比赛场馆“BIT”。“BIT?”志愿者们不由得心中一阵疑惑，“这是哪个场馆呢？”猛然有志愿者想到麻省理工大学的英文缩写是“MIT”，便记起“BIT”是北京理工大学的英文简称。同时，另几位志愿者也纷纷证实了他的想法。志愿者用熟练的英语为两位外国友人讲解了去往北京理工大学的两种方法：步行和坐车。看到外国友人得到满意答复后，面带微笑地离去，大家觉得既欣慰又兴奋。旁观的一位老爷爷说：“这就是奥运啊，大家都聚集到一起，还真是同一个世界！中国这口号喊得真不错！”同样在人大西门的志愿服务站点，下午十分，有三位美国客人来到志愿者亭，和志愿者交流。志愿者帮助他们解答了到鸟巢的交通问题，去长城的交通问题以及餐饮住宿的一些问题。三位美国人临走前对志愿者们竖起大拇指，连连称赞“thank you!”。还有一位波兰的朋友，他应一位中国朋友的邀请，要到某小区。这可难住司机师傅了，司机说波兰朋友提供的地点从没听说过。在志愿者的帮助下，波兰人打通了那位中国朋友的电话，解决了问题，波兰人和的士司机都十分感谢。

而在万泉新新家园志愿服务站点，志愿者的组长了解到昨天初到服务站时，志愿者们还不是很熟悉周边地理状况，以至出现有群众和游客问路时回答不上来的场面，志愿者们因此很是着急。于是全组决定，由组长带领一名志愿者先熟悉周围的公交站牌和地铁站情况。他们两人拿着笔记本，耐心地寻找周围的所有公交站牌，认真地记录各线路车次和途径主要景点，并绘制成简易地图以方便群众查阅。他们仔细地查看周围的大型商场、体育馆、标志性建筑等有可能被问到的地点，并比较了周边两个地铁站苏州街站和巴沟站距离服务站的远近。经过三个多小时的努力，终于完全掌握了周围的地理状况，为给群众提供最方便的服务做出了最大的努力。

一天的志愿工作不是很轻松，但志愿者们都表示，他们苦中有乐，在为奥运会做出自己的力所能及的贡献之后，每个人心里都很舒服，都很满足。祝福北京，祝福2008奥运会，祝福这些默默付出的志愿者们！