一旦失火，要立即报警，报警越早，损失越小，打电话时，一定要沉着。首先要记清火警电话“119”，接通电话后，要向接警中心讲清失火单位的名称地址、什么东西着火、火势大小，以及火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。随后，把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。打完电话后，要立即派人到交叉路口等待消防车的到来，以利于引导消防车迅速赶到火灾现场。还要迅速组织人员疏散消防通道，消除障碍物，使消防车到达火场后能立即进入最佳位置灭火救援。在没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远地区，可采用打锣、吹哨、喊话等方式向四周报警，动员乡邻一齐来灭火。