回顾2014，公司全面贯彻和落实学校“精细化管理、人性化服务”的工作要求，大到自习室的开设管理，小到洗手间卫生纸的设置，无一不体现着无微不至的服务。我们的努力着眼于每个校园生活细节，广大师生的满意是对我们工作最大的认可与鼓励。

从健身房的改造到微信平台的建立，再到通宵自习室的开放等等，我们尽最大的努力为同学们的学习生活提供便利。2014年我们的成绩由你打分，2015年我们再接再厉，不断完善，提供更多更好的物业服务。

1.世纪馆健身中心改造

2014年我公司对世纪馆体育健身中心进行了改造，新增了若干专业健身器械。除此之外，健身房还增加了一系列健身配套服务，包括淋浴等服务项目。截止至12月共接待健身师生2.3万人次。在一定程度上满足了广大师生的健身需求。

2.公司微信公众平台建设

2014年公司创建微信公众平台，共发布物业管理信息、场馆信息、电影及演出信息等114余条，目前拥有粉丝约4000人。公司通过微信平台对经营场地、活动及公司企业文化进行了有效的宣传。信息内容以服务师生为出发点，涉及学校师生的方方面面，一方面方便师生充分了解公司的物业服务内容，电影及演出信息也通过微信平台发布，让广大师生第一时间了解。另一方面，起到与师生沟通和交流桥梁的作用，在校师生对我公司的物业服务存在的问题也可以通过微信平台进行反馈，便于公司及时改善。

3.开放明德楼通宵自习教室

临近考试周，很多同学反映通宵自习室使用紧张，为满足同学们复习需求，公司克服重重困难，从2014年12月8日连续开放明德商学楼1层102、104、105教室，2层202、207、208教室作为通宵自习室。

4.世纪馆增加开放时间及配置更衣柜

为满足广大师生在世纪馆体育健身的需求，经与体育部沟通，主馆释放出每天15:30-18:30三个小时的时间用于师生羽毛球运动。一定程度上缓解了师生订场地难的问题。

为提高存储物品的安全性和便捷性，公司为世纪馆南104、103男、女更衣室配置了密码电子储物柜，为健身运动的老师和同学们提供了很大的方便。

5.明德商学楼、法学楼、世纪馆、游泳馆增加手纸

为进一步体现“人性化服务”，我司联合资产与后勤管理处为明德商学楼、法学楼、世纪馆及游泳馆加装和配备了大卷卫生纸。