请输入关键字
魏蔚:志愿者手记
时间:2012.07.29

我始终记得40天前参加好运北京手球,国际轮椅篮球邀请赛时的情景。我始终不能忘却我在国家馆中度过的辛苦但却充实的18天。刚刚读到杂志上一位参加过测试赛的记者写道的这样一段话:“微笑是志愿者最好的名片,对于初来乍到的人来说,有人向你微笑,会增强对陌生地区的亲切感,而对你微笑的人又回来帮助你,于是安全感也得到了提升。很高兴,北京也多了份笑盈盈的空气。”此时,我脑海中关于自己亲身参加到志愿者的行列中的记忆如潮水般涌了出来。掩卷沉思,不禁浮想联翩......

回想刚进馆参加培训,我们做坐席服务的志愿者们受到了详细而精准的培训。首先是交际礼仪,而后是技术处理。不仅有接待外国友人时应注意的情况,还有帮助残疾人时应采取的措施。每一个步骤在老师的讲解下显得简单易懂,可是自己实地模拟了一下,情况变的迥然不同,不是手忙脚乱就是采取的方法不当。:“多加练习!”老师这样告诫我们。

反复的琢磨和与同学的反复演练后,终于正式上岗了。虽然只工在岗位实践中我感到,真实的志愿者工作真的远不及宣传片中描绘得那样精彩。当你把满腔热情无私的奉献给现实的忙碌时,支撑自己坚持下去的就是“我参与、我奉献、我快乐”这句浓缩了无尽光荣与汗水的信念……

  是的,志愿服务我在参与、北京奥运我有奉献、所以在这一刻,忙碌的我是快乐的!我还要把这种快乐用微笑传递给每位经过我身旁的朋友。站在国家体育馆中,服务于来看比赛的观众们,我感到前所未有的自信与压力。我感到自信,因为我相信我能够代表志愿者展现我们青春风貌和热情周到的服务;我感到压力,因为我必须时刻提高警惕,在做好志愿服务的同时解决一些突发状况。虽然每天遇到不同的人,偶尔也会出现一些意想不到的情况,可是单纯而忙碌的生活中每天都充满了快乐。共同奋战在同一岗位上的同学的微笑,巡视老师鼓励的话语,劳动一天后食堂饭菜的香味。。。。。无不让我感到快乐。

工作之余,中央电视台工作人员找我拍摄了一个关于志愿者微笑服务的宣传片,镜头前,我展示出接待观众时最灿烂的微笑。伸出双臂,对着镜头喊出:“爱即无碍”。是啊,国家体育馆在建设的时候充分体现了对残疾人的人文关怀,不仅设立了残疾人无障碍通道,还专门在北区开辟了一块残疾人无障碍观看区。在轮椅篮球测试赛期间,有好多坐着轮椅来观看的残疾人,一位阿姨在比赛结束后要回到东门停车场,我被安排去推她过去。虽然之前被培训了无数次推轮椅的技巧,可这次却是我真真实实遇到的第一次,新力难免有点紧张。握好轮椅把,我推着她缓缓第向东门走去。阿姨很和蔼的问了我许多学校里的见闻和关于比赛的赛制和问题,我做了详细的解释和回答,就在这一问一答中,我们不知不觉就出了东门到了安检大篷。进去的时候很稳,但是出来时大篷和下面的平地之间有一个很陡的坡,这时,我想起老师说的话,下坡时要将轮椅转向,反支撑着慢慢滑下,于是,我仔细推过轮椅,在安保人员的协助下顺利地将轮椅推下坡,并把阿姨送到了她的目的地。阿姨和等待接他的几个叔叔都齐声向我道谢,我微笑着向他们再见,转身回来,心中不禁像被太阳照耀着,暖暖的,冬日的严寒一扫而光,霎那间,我悟到了爱即无碍的真正含义。服务他人,快乐自己。

几天的工作已经让我从一个志愿工作知之甚少的大学生成长为一个富有经验的志愿工作者。轮椅篮球测试赛决赛那天上午,中央电视台国际频道的主持人来到国家馆体验一日志愿者,我被派去协助他拍摄他与一位残疾人交流并推她走出无障碍通道,并且需要现场为他讲解推轮椅的技巧和要点。已经反复练习和有了诸多经验的我讲起来好像老师那样头头是道,不仅告诉他许多要领,还讲述了我们志愿者应该具备的素质和精神。完成拍摄后,导演对我很是称赞,但是我想,不仅是我,每个志愿者都会有这样的能力,因为我们在积极努力的做着准备,不仅为测试赛,更为8月份召开的奥运会。

好运北京测试赛的志愿工作虽然已经结束了,但是回想当初有人问我,为什么想一名志愿者时,我很平静地告诉他:“只是一种经历”现在,这种信念在我心中更加牢固。近两个月志愿服务的实践的确给了我崭新的经历----这是家庭、学校不能给予我的。我渴望接触新事物,产生新思想,丰厚人生阅历,因此怀着年轻特有的激情来到了这个神圣的场馆。然而,我并没有奉献给他什么,她却给了我无价的馈赠。

理想之花固然美丽,但只有在现实的土壤中才能生长;激情中固然蕴藏巨大的能量,但是只有逐渐释放才能成为建设性的力量。一个月中,我越来越认识到“志愿服务精神”与“志愿服务能力”的差异。虽然我们青年人的能力还非常有限,但是我们志愿奥运,服务奥运的精神和热情却是无尽的。在即将到来的北京2008年奥运会中,相信我们这些年轻志愿者青春的生命将会绽放出更美丽的花朵!

(编辑:冯丰)

编辑:人大新闻网